Санпин по уборке подъездов

Содержание

Правила дезинфекции/обработки подъездов от коронавируса | Юридическая Инициатива

Санпин по уборке подъездов

В столь сложное для страны время делается достаточно многое, чтобы избежать лавинообразного распространения инфекции: людей призывают к самоизоляции, тщательному соблюдению личной гигиены, в прямом смысле этой фразы запрещают выходить на улицу (с серьезными санкциями!!!), увеличивают пособия по безработице и зачем-то вводят новые налоги (но не будем об этом сейчас). Но некоторые “особо умные” должностные лица плевать хотели на ваши меры санитарии и банально не хотят работать! И под нашу горячую, но юридически-подкованную руку сегодня попадают УК/ЖЭУ и прочие люди, которые должны отвечать за уборку подъездов. Давайте разберемся как должна проходить обработка подъезда от всякой гадости  и куда нужно пнуть, если ее не проводят как надо. Сейчас это должен знать каждый!

Правила и порядок проведения дезинфекции/обработки подъездов от коронавируса

И зайдем с козыря!

Это дезинфекция подъездов в период эпидемии коронавируса в моем городе. Ой, а чем это здесь пахнет??? Хлором, раздолбайством, а еще чувствуется легкая нотка русского “авось”….

Многие люди замечают, что в их подъездах дезинфекция проходит ровно таким же образом, как на фото выше. Или не проводится совсем. А самое главное, что мы платим ПОЛНЫЕ ТАРИФЫ ЖКХ. Никто не делает нам никаких скидок, поэтому давайте требовать исполнения нормативов по полной программе, тем более ситуация явно не рядовая!

Чем регулируется порядок дезинфекции подъездов?

Обработку подъездов проводят в соответствии с СП 3.5.1378-03 Санитарно-эпидемиологические требования к организации и осуществлению дезинфекционной деятельности.

В условиях короновируса к нему подключается так же региональные указы “О введении режима повышенной готовности”, которые сейчас издают губернаторы и меры. Например, указ мера Москвы Сергея Собянина от 5 марта 2020 г. № 12-УМ “О введении режима повышенной готовности”.

Еще есть ГОСТ Р 51617-2014 “Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами. Коммунальные услуги. Общие требования”.

Но мы, как обычно, постараемся объяснить все понятным нормальному человеку языком

Дезинфекция есть профилактическая и очаговая. Очаговая применяется как раз в таких случаях, который мы наблюдаем сейчас.

На особом контроле властей в нынешней ситуации находятся объекты, где были обнаружены зараженные коронавирусной инфекцией, причем делается она двумя стадиями: текущая и заключительная. Важно убить заразу полностью!

Как часто проводится дезинфекция/обработка подъездов?

Это в целом зависит от региона и ситуации. Точную информацию можно узнать в органе власти, который отвечает за ЖКХ. Например, региональное Министерство ТЭК и ЖКХ. В Москве за это отвечает Департамент ЖКХ.

В большинстве регионов санитарная обработка подъездов должна проводится ежедневно на 1 этаже и минимум дважды в неделю на 2-ом и выше. Точный график уборки вам обязана предоставить управляющая компания. А вообще эти работы проводятся в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 290 от 03.04.2013.

В текущих условиях обработка подъездов должна проводится чаще, а точное количество зависит от региона. Региональные органы власти выдают специальные распоряжения, в которых четко прописывается порядок и частота проведения тех или иных мероприятий по дезинфекции объектов, среди которых обязательно будет информация об обработке подъездов многоквартирных домов.

А как обстоят дела с дезинфекцией подъездов в Москве?

Вообще же в Москве все сделано достаточно круто. Департамент ЖКХ заставил всех обрабатывать подъезды трижды в день. Отчет идет через специальное мобильное приложение. Рано утром рассылаются чек-листы, где после каждого действия нужно сделать пометку о готовности и предоставить отчет. Москвичи прыгают от счастья. А вот замкадыши, как обычно, живут по-другому.

Материалы по теме:

  • Можно ли не платить кредит во время эпидемии (пандемии) короновируса?

Чем дезинфицируют и обрабатывают подъезды в условиях коронавируса?

По рекомендации Роспотребнадзора места общего пользования дезинфицируют хлорсодержащими или спиртосодержащими средствами.

Обычные моющие средства не должны смешиваться с дезинфекторами по причине потери свойств последних. И проводятся они в идеале специально-подготовленными людьми.

Кстати, как показали исследования, обработка алкогольными напитками не помогает. В том числе проспиртовка организма изнутри)

Что именно дезинфицируют и обрабатывают от бактерий в первую очередь?

Особо тщательной обработке подлежат входные группы подъездов, холлы первых этажей, почтовые ящики, лифтовые кабины, кнопки общего пользования и перила. Полы и стены на этажах и между ними моются и убираются в обычном режиме.

Что делать и куда жаловаться, если управляющая компания/жэу не делает дезинфекцию как надо

Первым делом связываемся с самой управляющей компанией или ЖЭУ. Вы должны знать их номера телефонов, если у вас хоть когда-нибудь внезапно выключался свет, вода или случались какие-либо еще катаклизмы в сфере ЖКХ.

Если же не знаете, то проще всего найти в поисковике “Яндекс”.

В поисковую строку необходимо ввести запрос “управляющая компания ***ваш адрес***” (пример: управляющая компания саратов улица танкистова дом 15).

Именно яндекс обычно выдает среди первых строчек поиска ресурс publichnaya-kadastrovaya-karta.com, где я нашел кучу инфо по разным УК в разных городах.

Шикарная статья по теме: За что отвечают службы, предоставляющие услуги ЖКХ, кто они и куда жаловаться на их действия, если они выполняют их недобросовестно

Есть определенная вероятность, что это косяк конкретного исполнителя, который решил схалявить. Ободряющий звонок в управляющую компанию же скорее всего наставит его на путь истинный.

Если же УК утверждает, что у них все ок, то переходим к более тяжелой артиллерии.

Куда жаловаться на некачественную санитарную обработку подъездов:

  • В оперативно-диспетчерский отдел управления энергетики и ЖКХ;
  • в Государственную жилую инспекцию своего города;
  • на горячую линию Роспотребнадзора (в его полномочия входит контроль за услугами ЖКХ, ведь фактически вы – их потребитель!)
  • в условиях короновируса еще можно позвонить в диспетчерскую службу управления ГО и ЧС.

Кстати в ближайшее время будут внесены изменения в статью ст. 6.3 КоАП «Нарушение законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения». Отдельным пунктом пропишут штрафы за нарушение карантина в период эпидемии при режиме ЧС:

  • Физические лица могут быть оштрафованы на сумму от 15 до 40 тысяч рублей;
  • должностные лица – от 50 до 150 тысяч рублей;
  • ИП будут наказаны штрафом от 50 до 150 тысяч рублей,
  • другие организации – от 200 до 500 тысяч рублей.

Правда ЧС у нас пока не ввели….

Сейчас же все гораздо скромнее:

  • для физ лиц предупреждение или наложение административного штрафа на от ста до пятисот рублей;
  • для должностных лиц – штраф от пятисот до одной тысячи рублей;
  • для ИП штраф от пятисот до одной тысячи рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток;
  • для юридических лиц – штраф от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток.

Надеюсь, что этой информации вам хватит для того, чтобы сделать идеальной обработку подъездов в вашем доме от любой дряни.

Остались вопросы? Вы всегда можете проконсультироваться с юристом на нашем сайте через чат или на этой странице: https://юридическая-инициатива.рф/zadat-vopros-yuristu/

Источник: https://xn----7sbbajihwbdaabv2czbv0a7el6l5a.xn--p1ai/dezinfektsiya-podezdov/

Санитарные нормы по уборке подъездов жилых домов

Санпин по уборке подъездов

Относительно уборки подъезда в многоквартирном доме существуют свои нормативы, которые должны соблюдаться работниками.

Они включают в себя количественные (частота уборок, режим) и количественные показатели.

О том, какие требования описаны в законодательстве, и куда можно пожаловаться в случае их систематического нарушения, подробно рассказывается далее.

Что говорит закон

В законодательстве указывается, что территория подъезда, лифтов, мусоропровода является общедомовой.

Это означает, что она в равной степени (пропорционально площадям квартир) принадлежит всем владельцам жилья (а также официальным нанимателям).

Полный перечень такого имущества приводится в Жилищном кодексе.

Поэтому собственники квартир должны следить за чистотой в подъезде самостоятельно или же доверить ответственность Управляющей компании (УК) или ТСЖ.

С этими организациями заключается официальный договор, в соответствии с которым и осуществляется содержание общей территории (уборка, мелкосрочный и капитальный ремонт, устранение последствий аварий).

Утверждение о том, что уборка в подъезде многоквартирного дома производится сотрудниками УК в соответствии с принятыми стандартами, можно встретить в разных нормативно-правовых актах, например:

  1. Правила, утвержденные Госстроем.
  2. Постановление Правительства №290.
  3. ГОСТ 51617-2000

Наряду с этими федеральными актами могут существовать и муниципальные документы, которые не должны противоречить первым.

В этих же источниках можно узнать, какие конкретно требования предъявляются к качеству и количеству уборочных работ.

Они касаются не только самого мытья полов, но также и очистки ламповых плафонов, окон, перил и т.п.

Периодичность работ: особенности режима оказания услуг

Нормативы, по которым разрабатывается график уборки подъезда в  доме, представлены в таблице.

вид работычастота проведения
очистка пролетов и лестниц с помощью влажного веника на первом и втором этажахежедневно
очистка пролетов и лестниц с помощью влажного веника начиная с третьего и по последний этаж включительноеженедельно
очистка влажным веником площадки перед мусоропроводом, где располагается люк, в который сбрасывают отходыежедневно
влажная уборка всего подъезда1 раз в месяц
влажная уборка поверхности пола в лифтеежедневно
влажная уборка поверхностей стен, плафонов освещения, а также поверхности потока в лифте2 раза в месяц

Иногда подъезд многоквартирного дома оборудован мусоропроводом: важно знать, что по нему существуют свои стандарты уборки.

вид работычастота проведения
визуальный осмотр поверхности на предмет загрязнений/повреждений2 раза в месяц
очистка камер от мусора и их влажная уборкакаждый день
уборка сменных камер для сбора мусоракаждый день
влажная уборка нижней части ствола мусоропровода1 раз в месяц
дезинфекция всех частей мусоропровода, а также мусоросборников1 раз в месяц
удаление застрявшего мусорапо необходимости

Также установлен график и для уборки конкретных частей, оборудования в подъезде. Не реже 1 раза в год (обычно в теплый сезон) должны выполняться такие виды работ:

  1. Влажная уборка всех окон, в том числе слуховых.
  2. Промывка входной площадки (тамбура) перед дверью, ведущей непосредственно в подъезд.
  3. Протирание влажной тряпкой поверхностей стен, лестницы, ведущей на чердак, всех дверей.
  4. Протирание тряпкой плафонов, поверхностей почтовых ящиков, а также общедомовых счетчиков.

Что касается очистки потолков (пыль, загрязнения, паутина), радиаторов и подоконников, она проводится не реже 2 раз в год с помощью влажной тряпки.

Требования к качеству

Конкретные качественные показатели в документах не указываются. Однако очевидно, что если будет соблюдаться установленная периодичность, порядок в подъезде будет соответствовать таким требованиям:

  1. Полы без существенных загрязнений, отсутствуют въевшиеся пятна, высохшие грязные разводы.
  2. Нет постороннего мусора в большом количестве (банки из-под пива, бумажки, посторонние предметы, пакеты и т.п.).
  3. Нет паутин по углам, больших комков грязи, скоплений пыли.
  4. Мусоропровод чистый, нет забившегося мусора, все мусоросборники очищены и готовы к работе.

НАДПИСИ В ПОДЪЕЗДАХ. С формальной точки зрения есть норматив по уборке подъезда, который говорит о том, что стены в многоквартирном доме промываются раз в год. Тем не менее, надписи появляются, как правило, значительно чаще.

https://www.youtube.com/watch?v=qvbo1_zxIYk

И устранить их обычными средствами бытовой химии невозможно. Поэтому уборщица не обязана выводить рисунки, буквы и т.п. Жильцам остается ожидать проведения планового ремонта, когда стены оштукатурят и покрасят.

Чтобы ускорить процесс, можно общими усилиями организовать самостоятельный ремонт.

Куда жаловаться на некачественную уборку

На практике нередко наблюдается, что установленные стандарты выполняются не в полном объеме или даже прямо нарушаются.

Если даже формально уборка проходит положенное количество раз в неделю, месяц или год, фактически услуги оказываются некачественно, из-за чего грязь в подъезде постоянно накапливается, и общий вид быстро портится.

В подобных ситуациях не стоит выходить на непосредственный контакт с уборщицей, поскольку в большинстве случаев это закончится только неприятным разговором. Предпочтительно соблюдать такой порядок действий:

  1. Сначала обращаются в Управляющую компанию, которая и направляет уборщицу и других сотрудников для поддержания порядка в доме.
  2. Следующая инстанция – местное отделение Роспотребнадзора.
  3. Далее обращаются в Жилищную инспекцию, которая находится при Администрации города (района).
  4. Затем можно написать жалобу в Прокуратуру, а также обратиться в суд. Причем во всех случаях жаловаться может и отдельно взятый жилец, и коллектив собственников, что встречается чаще.

Сама жалоба составляется в произвольной форме.

Заявление составляется на имя соответствующего должностного лица – например, на руководителя Управляющей компании или на сотрудника Роспотребнадзора, Прокуратуры и т.п.

В тексте необходимо отразить, что заявитель является собственником и регулярно оплачивает услугу «содержание жилья». Также по возможности следует сослаться на нормативные документы и сам договор с УК.

Если ранее уже подавались аналогичные обращения, их копии также прикладываются к жалобе.

Прикладывают также постановления, акты служб (например, санитарно-эпидемиологической), если они ранее по просьбе жильцов проанализировали состояние подъезда.

При этом само заявление всегда составляется минимум в 2 экземплярах, 1 из которых остается на руках у собственника (собственников).

После жалобы в УК она должна составить комиссию, которая направляется непосредственно на место, чтобы осмотреть подъезд и сделать соответствующие выводы о качестве проводимых уборочных работ. Ответ на жалобу должен прийти в срок до 30 календарных дней. В итоге принимаются дисциплинарные меры к сотрудникам (уборщикам) вплоть до увольнения.

Вне зависимости от того, куда жаловаться на несоблюдение норм уборки подъезда, жильцам многоквартирного дома лучше позаботиться о доказательствах самостоятельно.

Предоставляются фото- и видеоматериалы, которые подтверждают факт некачественно оказываемых услуг. К тому же заявление лучше подписывать коллективно.

Возможность разобраться с ситуацией – в интересах всех собственников.

Альтернативный вариант: уборка силами жильцов

В некоторых случаях жильцам проще организовать самостоятельные уборочные работы. Возможны два варианта:

  1. Собственники приходят на собрание и выбирают одного человека (соседа), который и будет проводить очистку помещений за определенную плату. Как правило, он же и собирает деньги, а также предоставляет соответствующие отчетные документы (чеки на покупку моющих средств, швабры и т.п.).
  2. Собственники также организуют собрание, но решают пригласить уборщицу со стороны. Выбирается ответственное лицо, которое заключит договор с клининговой компанией, а также разработает график, организует сбор средств и предоставление отчетности.

На практике второй вариант оказывается предпочтительнее, поскольку уборку территории будет осуществлять профессиональный, опытный работник.

В любом случае соответствующее решение оформляется письменно в протоколе собрания, чтобы впоследствии избежать разногласий и других неприятных ситуаций.

ссылкой:

(15,00

Источник: https://nskoblaka.com/sanitarnye-normy-po-uborke-podezdov-zhilyh-domov/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.